Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés et la livraison prend généralement entre 2 et 7 jours ouvrés, selon la destination et le mode d'expédition. Les frais de port sont indiqués lors du paiement et la plupart des produits sont gratuits.
Vous pouvez demander un retour ou un échange dans les 14 jours suivant la réception de votre commande en accédant à la section « Mes commandes et retours », en envoyant un courriel à help@umbertogiugliano.it ou en utilisant le portail de retours. Les articles doivent être intacts, non utilisés, avec leurs étiquettes et leur emballage d'origine.
Les frais de retour varient selon la région : en Italie, ils sont gratuits pour les articles soldés à moins de 30 %, et s’élèvent à 5 € pour ceux soldés à plus de 30 %. Pour l’Europe et le reste du monde, vous pouvez utiliser votre propre transporteur ou demander une étiquette UMBERTO GIUGLIANO pour 20 € ou 40 € respectivement. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial après réception et vérification du retour
